10. COACHING & COUNSELING for IMPROVING PEOPLE (14 Jam Efektif)

Seorang pimpinan yang baik adalah yang mampu dan peka dalam mengidentifikasi potensi dari bawahan (anak buah), memberi kesempatan untuk memaksimalkan potensi serta dapat mendorong untuk dapat mencapai kinerja yang optimal.

Agar dapat mengarahkan bawahan secara efektif, maka seorang pimpinan harus memiliki kemampuan dalam hal ”coaching & counseling”.

Kemapuan ini dilakukan dengan cara mengamati, menilai, mengarahkan , memberi contoh, membimbing dan melakukan interaksi dengan cara yang positif dan efektif. Training ini bertujuan untuk memberikan pemahaman dan ketrampilan tentang konsep dan aplikasi “coaching & counseling’ yang efektif sehingga sebagai pemimpin para peserta dapat mengoptimalkan perannya dalam memimpin bawahannya.

Tujuan dan manfaat :

  • Meningkatkan kemampuan untuk menyimak aktif (active listening)
  • Meningkatkan kemampuan komunikasi personal secara efektif
  • Meningkatkan rasa empati terhadap orang/pihak lain
  • Memahami teori-teori kepribadian, perkembangan, sikap dan perilaku orang lain
  • Memahami dasar penyebab dan dinamika permasalahan orang lain
  • Memahami dan meningkatkan kemampuan untuk melakukan teknik dan metoda konseling untuk membantu menyelesaikan permasalahan orang lain
  • Meningkatkan kemampuan untuk melatih dan mengembangkan bawahan sehingga skilnya meningkat.

Materi :

  • Mengenal Diri Sendiri dan Orang Lain
  • Simak aktif dan komunikasi efektif
  • Pengertian coaching dan bedanya dengan konseling
  • Langkah-langkah coaching
  • Manfaat coaching
  • Teknik-teknik coaching
  • Dasar-dasar konseling
  • Proses konseling
  • Teknik-teknik konseling
  • Karakteristik dan keterampilan konseling

Peserta :

  • Individu-individu yang menempati posisi kunci dalam menagani pengembangan SDM di perusahaan
  • Setiap level pimpinan yang bertanggung jawab untuk memberdayakan bawahan